Veilig cement lossen, dat doe je zo

ENCI plaatst veiligheidsborden met losinstructies bij klanten

Moet je je als cementchauffeur altijd bij de klant aanmelden als je cement levert? Is het echt nodig om de slangen te zekeren? Sinds ENCI borden met losinstructies op de losplek bij klanten plaatst, is er geen twijfel meer mogelijk. Chauffeurs die in opdracht van ENCI cement leveren, weten nu precies hoe ze dat cement correct moeten lossen. Uit ons customer excellence-traject blijkt dat klanten correct lossen heel belangrijk vinden.

Jean-Pierre Notten, Logistic Service Provider Truck & Vessel, HeidelbergCement Benelux: ‘Verkeerd lossen kan heel vervelende gevolgen hebben voor klanten: in de verkeerde silo lossen, de overvulbeveiliging niet respecteren, … Als zoiets gebeurt, blaas je in het slechtste geval het dak van de silo. De tien instructies op onze borden herleiden die risico’s tot het absolute minimum.’

Van handboek naar borden

‘Bij ENCI valt het transport van het cement onder de KOMO-certificering. Dat betekent dat we verantwoordelijk zijn voor de levering tot en met het lossen aan de silo. Wat veilig en correct lossen betreft, nemen wij al langer onze verantwoordelijkheid: de losinstructies waren al opgenomen in het handboek voor cementchauffeurs dat wij eind vorig jaar publiceerden. Door de instructies op borden te zetten die bij de lospijpen staan, is het nu nog duidelijker voor klanten en chauffeurs: zo moet het en niet anders.’

Stroomversnelling

‘Onze klanten hebben duidelijk behoefte aan eenduidige losinstructies, merkten we in ons customer excellence-traject. Twee incidenten met het lossen van cement begin vorig jaar brachten alles in een stroomversnelling. Inmiddels hangen de instructieborden bij de meeste klanten en reageren die klanten en de chauffeurs enthousiast. De chauffeurs weten nu precies wat ze in acht moeten nemen en zien ook meteen welke persoonlijke beschermingsmiddelen ze moeten gebruiken. Voor een uitgebreidere uitleg over het correct lossen van cement verwijzen wij hen naar het handboek voor cementchauffeurs.’

Omdat de instructieborden voor het lossen van cement vanuit trucks zo’n succes zijn, lanceert ENCI nu ook borden voor het correct en veilig lossen van cement uit schepen.

Wilt u ook een bord met eenduidige losinstructies bij uw losplaats?
Neem dan contact op met uw Account Manager.